Dział wsparcia systemów koncernowych

Informatyka w motoryzacji to w znacznej mierze znajomość standardów stosowanych przez koncerny. Dział DSP/BTAC służy wsparciem dla ponad 250 dealerów marek Ford, VW, Audi oraz Skoda w Polsce w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymywania aplikacji koncernowych oraz ich łączenia (interfejsu) z systemem DMS AutoStacja i innymi rozwiązaniami oferowanymi przez SoftVig. Obok bieżącego wsparcia dział DSP/BTAC dostosowuje swoje usługi do zmieniających się wymagań koncernów i nowych aplikacji, zarówno w warstwie obsługi, jak i projektowania, testowania i certyfikacji nowych rozwiązań przedstawianych przez koncerny. Aktualnie posiadamy następujące uprawnienia/akredytacje:

• DCS – Dealer Connectivity Support (Ford) – dla usług zapewniających obsługę i nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów koncernowych w Polsce.
• DSP – Dealer Service Provider (Ford) – certyfikat dostawcy systemu DMS dla Polski stwierdzający, że system F.SOFT (czyli AutoStacja dla marki FORD) spełnia wymagania importera i zapewnia wszystkie sprzęgi z systemami centralnymi.
• BTAC - Basic Technical Architecture Concept (Volkswagen/Audi/Skoda) – wdrożenie, integracja i bieżący serwis aplikacji w architekturze BTAC. Poprzez swoich importerów koncern Volkswagen AG powierzył nam zadanie integracji systemów dealerskich ze standardami koncernu.
• Reserve/FISH – certyfikat dla sprzęgu DMS AutoStacja / AutoNET z koncernowym systemem rejestracji historii wykonanych napraw dla marek VW/Audi i Skoda.